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一、适合对象:
质量经(jīng)理(lǐ)、环(huán)安经理、ISO9000&ISO14000及OHSAS18000实施小组(zǔ)成员、管理代表和(hé)质量(liàng)环境职业健(jiàn)康安全内(nèi)部审核员(yuán)。
二、培训收益(yì):
1、理解ISO9000、ISO14000、OHSAS标(biāo)准要求、审核及注册过程;
2、能理解三(sān)标整合要求及如何策划三标整合文件编写;
3、能应(yīng)用审(shěn)核群的概念,进行审核计划
4、培养针(zhēn)对各种(zhǒng)审核现场,参照标准进行审核决定(dìng)的能力;
5、学会文件评审、首次(cì)会议、末次会议(yì)、不符合项描述和(hé)纠(jiū)正(zhèng)措施(shī)验证的(de)基本方法(fǎ)和技能;
6、具备(bèi)开展质量环境职业健康安全管理(lǐ)体系内部审(shěn)核的(de)资格(gé),使审核更具(jù)置信度。
三(sān)、课程核心(xīn)
第一讲、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000介绍
1.1 介绍(shào)ISO9000、ISO14000及OHSAS18000来历(lì)
第二讲、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007标准讲解
一、ISO9001:2008标准(zhǔn)理解
1、质(zhì)量管理的国际形式(shì)及(jí)ISO/TC176介绍
2、ISO9000族标(biāo)准简介
3、什么是ISO?
4、如何建立符合ISO-9001标准之品保系统
5、管理(lǐ)系统的维持与突破
6、ISO9001:2008条款理解
质量(liàng)管理(lǐ)体系(xì)要求
管理职(zhí)责
资(zī)源管理
产品的实现(xiàn)
测量、分析和改进
7、质量管理(lǐ)八大原则
二、ISO14001:2004标准理(lǐ)解
1、ISO14000简介(jiè)及发展趋势(shì)
2、ISO14001:2004标准讲解
4.1 总要求
4.2 环境方针
4.3 策划(huá)
4.3.1 环境因素
4.3.2 法律法规与其(qí)它要求
4.3.3 目标、指标(biāo)与方案
4.4 实施(shī)与运行
4.4.1 资源、作用、职责与权限
4.4.2 能(néng)力、培(péi)训与意识
4.4.3 信(xìn)息沟通
4.4.4 文件
4.4.5 文件(jiàn)控(kòng)制
4.4.6 运行控制(zhì)
4.4.7 应急准(zhǔn)备与响(xiǎng)应
4.5 检查
4.5.1 监测与测量
4.5.2 合规(guī)性评(píng)价
4.5.3 不符合、纠正(zhèng)和预防措施
4.5.4 记(jì)录控(kòng)制
4.5.5 内部审核
4.6 管理评审
3、环境因素识(shí)别和评估
案例练习
4、环境方针、目标和方(fāng)案
案例练习
5、中国环境法规体(tǐ)系介绍
三(sān)、OHSAS18001:2007标准理解
1、OHSAS18001的由(yóu)来(lái),现状(zhuàng)及趋(qū)势
2、OHSAS18001的系(xì)统思(sī)路:风险管理的概念,方法和应(yīng)用
3、OHSAS标准术(shù)语讲解
4、OHSAS标准要素的逻辑关系
5、OHSAS18001:2007标(biāo)准(zhǔn)条款讲解
4.1总要求
4.2职业健康安全方针政策(cè)
4.3规划
4.3.1危险(xiǎn)源辨识、风险评估及决(jué)定控制方法
4.3.2法(fǎ)律法规与其(qí)他(tā)要求
4.3.3目标、指标(biāo)与职业健康安全管理方案(àn)
4.4实施与运行业健(jiàn)康安全管理方案
4.4.1资源、角色、责(zé)任、职责与权限
4.4.2能力、培训与意识
4.4.3沟通、参与及(jí)咨询
4.4.4文件化
4.4.5文(wén)件控制
4.4.6运(yùn)行控制(zhì)
4.4.7应急(jí)准备与响应(yīng)
4.5检查
4.5.1监测与测量
4.5.2合规性评价
4.5.3事故调查、不符合(hé)、纠(jiū)正及预防措施
4.5.4记录控制(zhì)
4.5.5内(nèi)部审核
4.6管(guǎn)理评审
第三讲、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007三标整合(hé)
如何整合三标;
三标整合(hé)文件(jiàn)编写;
三标整合案例分享及练习;
合标准讲(jiǎng)解如(rú)何对(duì)质量环境职业健康安全体系实施整合审核---如(rú)何在三(sān)体系(xì)同时审核时策(cè)划及准备资料、提问等。
4.1RAB定义的审核员资格
4.2管理体系审(shěn)核
4.3审核的类型和相互关系(xì)
4.4审核方法
4.5职责和任务(wù)
4.6审核员的选择
4.7内部(bù)审核程序
4.8审核的阶段(duàn)
第五讲、审核(hé)策划和准备
5.1策划和准备的(de)目标(biāo)
5.2审核准(zhǔn)备的9个步骤
5.3定(dìng)义审核的目的、范(fàn)围(wéi)和审核准(zhǔn)则(zé)
5.4确定(dìng)相关要求
5.5与(yǔ)受审(shěn)核方联系
5.6评估受审核方的表现
5.7开展文件审(shěn)核
5.8审核群
5.9准(zhǔn)备审(shěn)核计(jì)划和检查表
5.10标整合审核(hé)计划及(jí)检查表(biǎo)案例分享
第六讲、课堂练习(xí)
6.1如(rú)何编(biān)写三标整合年度审核计划/审核实施计划编写练习
6.2三标(biāo)整合检查表(biǎo)编(biān)写练习
第七讲、实施审核(hé)-阶(jiē)段
7.1 实(shí)施审核
7.2首次(cì)会(huì)议
7.3调查(chá)和记录(lù)证(zhèng)据
7.4面(miàn)谈和提问的技巧
第八讲、课堂练习
8.1现场审核技巧演练---提问(wèn)和回答
第九讲、施审核-阶段(duàn)2
9.1不(bú)符合项和(hé)审(shěn)核(hé)发现
9.2不符合的原因和类型
9.3撰写不符(fú)合项
9.4检查(chá)不符合(hé)项
9.5 不符合项矩阵表
9.6 不符合报告案例(lì)分享(xiǎng)
第十讲、课堂练习
10.1报告(gào)撰(zhuàn)写