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五、新标准将ISO 9001标准中的(de)"持(chí)续改进"改为"保(bǎo)持其有效性"。
当前,法规的目标是质(zhì)量(liàng)管理体系的有(yǒu)效(xiào)性,以(yǐ)持续生产安全有效(xiào)的产品。因(yīn)此,新(xīn)标准 4.1"总(zǒng)要求"要求(qiú)"组织应按本标准的要(yào)求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并保持其有效性",而不是"持续(xù)改进其有效性"。"5.1"管理承诺"要求组织的"较高管理者应通过以(yǐ)下活动,对其建立(lì)、实施质量管理体系(xì)并保持其有效性的承诺提供证据",而不是为"持续(xù)改进其(qí)有效(xiào)性的(de)承诺提供证据"。
六、新标准强(qiáng)调法规要求,而不过(guò)分强调顾客(kè)要求。
如,新标(biāo)准5.2"以顾客为关注焦(jiāo)点"要求,"较(jiào)高管(guǎn)理者应确保顾客的要求得到确定并(bìng)予(yǔ)以满足",而(ér)不是"较高管理者应以增强顾客满意(yì)为目的,确保顾(gù)客的要(yào)求得到确定并予以满足"。
又如,新(xīn)标准8.2.1的标题为"反馈",而不是(shì)"顾客满意"。这是因为顾(gù)客满意不适(shì)合作为医疗器械行业(yè)的法规目标。
这种修改与新标准促进全世(shì)界管(guǎn)理体系法规的协调目标是一致的。
七、根据医疗器(qì)械行(háng)业的特点(diǎn),新标准要求形成文件的程序(xù)、作业指导书或(huò)要求。
1.文件控(kòng)制(zhì)程序(4.2.3)。
2.记(jì)录控制程(chéng)序(4.2.4)。
3.培训(xùn)(6.2.2)。
注:国家(jiā)或地区法规可能要求组(zǔ)织建(jiàn)立(lì)用于识别培训(xùn)需(xū)求的形成文件的程序。
4.基础设施(shī)维护(当(dāng)维护活动或缺少(shǎo)这种维(wéi)护活动可(kě)能影响产品的质量时,组织应建立形(xíng)成文件(jiàn)的(de)维(wéi)护活动(dòng)要(yào)求,包括它们的频次)。
5.工作环境(6.4)。
①当人员与产品或工作环境的接(jiē)触会对产品质量有不利影响时,组织应建立对人员健康、清洁和服装的形成文件的要求;
②如果工作环境条件(jiàn)能对产品质量产生不利影响,组织应建立形成文件的工作环境条件要求和程序或作业指导书,以监视和控制(zhì)这(zhè)些工(gōng)作(zuò)环境条件;
③适(shì)当时,为了防(fáng)止对其它产品、工作环境或人员(yuán)的污染,组织应建立对受污染或易(yì)于污染的产品进行控制的形成文件的特殊安排。
6.风险管(guǎn)理(lǐ)(7.1)。
组织(zhī)应(yīng)在产品实(shí)现全过程中,建立风险管(guǎn)理的形成文件(jiàn)的(de)要求。应保持(chí)风险管理引起(qǐ)的记录。
7.产品(pǐn)要求(7.2.2)。
产品要求(qiú)得到规(guī)定并形成文件。
8.设计和开发程序(xù)(7.3.1)。
设计开发策(cè)划的输出(chū)应形成文件。
9.采购程序(7.4.1)。
10.生产和服(fú)务提(tí)供的控制。
①必要时,获得形成文件的程序、形成文件的要求、作业指导书以(yǐ)及引用资料和引用(yòng)的测(cè)量程序(7.5.1.1b)。
②产品的清洁和污(wū)染控制的形成文件的要求(7.5.1.2.1)。
③医疗(liáo)器械安装(zhuāng)和安装(zhuāng)验(yàn)证接收准则的(de)形成文(wén)件的(de)要(yào)求(7.5.1.2.2)。
④服(fú)务提供活(huó)动及其验证形成文件的程序、作业指导书、参考材料和测量(liàng)程序 (7.5.1.2.3)。
11.计(jì)算机软(ruǎn)件确(què)认程序及灭菌过程确认程序(7.5.2.1)。
12.产品标识程序(7.5.3.1)。
13.可追溯性程(chéng)序(7.5.3.2.1)。
14.产(chǎn)品防护程序或(huò)作业指导(dǎo)书(7.5.5)。
15.监(jiān)视和测量装置控(kòng)制程序(7.6)。
16.反馈系统程序,提供质量问(wèn)题的早期报警(jǐng),且能输(shū)入纠正和预防措施过程(8.2.1)。
17.内部审核程序(xù)(8.2.2)。
18.产品监视和测(cè)量程序(xù)(8.2.4.1)。
19.不合(hé)格品控制程序(8.3)。
20.数据分(fèn)析(xī)程序(8.4)。
21.忠(zhōng)告性通知发布和(hé)实施程序(8.5.1)。
不良事件(jiàn)告知行政主(zhǔ)管部门的程序(法规(guī)要(yào)求时(shí))。
22.纠正(zhèng)措(cuò)施程序(8.5.2)。
23.预防措施程(chéng)序(8.5.3)。