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五(wǔ)、新标准将ISO 9001标准(zhǔn)中的"持续改进"改(gǎi)为(wéi)"保持其有效性"。
当前,法规的目标是质量管理体系的有效(xiào)性,以持续生产安全有效的产(chǎn)品。因此(cǐ),新(xīn)标准 4.1"总(zǒng)要求"要求"组织应按本标准的(de)要求建立质量管理体系,形成文件,加以(yǐ)实施(shī)和保(bǎo)持,并保持(chí)其有效(xiào)性",而(ér)不是(shì)"持续改(gǎi)进其有效性"。"5.1"管理(lǐ)承诺"要求组织(zhī)的"较(jiào)高管理者应通过以下活动,对其建立(lì)、实施质量(liàng)管(guǎn)理体系并保持其有(yǒu)效(xiào)性的承诺提供证(zhèng)据",而不是为"持续改(gǎi)进其有效性(xìng)的(de)承诺提(tí)供证(zhèng)据"。
六、新标准(zhǔn)强调法(fǎ)规要求,而不(bú)过(guò)分强调(diào)顾客(kè)要求。
如,新标准5.2"以顾客为关注焦点"要求,"较(jiào)高管理(lǐ)者应确保顾客的要求得到(dào)确定并予以(yǐ)满足",而(ér)不是"较高管理者(zhě)应以增(zēng)强顾客(kè)满意(yì)为(wéi)目的,确保顾客(kè)的要求得(dé)到确(què)定(dìng)并予以满(mǎn)足"。
又如(rú),新标准8.2.1的标题(tí)为"反(fǎn)馈",而不是"顾客满意"。这是因为顾客满意不适合作为医疗器械行业的法规目标。
这种修(xiū)改与新标准促(cù)进全世界管理体系法规的协调目标是一致(zhì)的。
七、根据医疗器械行业的特点(diǎn),新标准要(yào)求形(xíng)成(chéng)文件的程序、作(zuò)业指(zhǐ)导书或(huò)要求。
1.文件(jiàn)控制程序(4.2.3)。
2.记(jì)录控制程序(4.2.4)。
3.培(péi)训(6.2.2)。
注:国家或(huò)地区法规可能要求组(zǔ)织建立用于识别培训需(xū)求的形成文(wén)件的(de)程序(xù)。
4.基础设施维护(当维护活动或缺少这种维护活动可(kě)能影响产(chǎn)品的(de)质(zhì)量时,组织应建立形成(chéng)文件(jiàn)的维护活动要求(qiú),包括它们(men)的频次)。
5.工作环境(jìng)(6.4)。
①当人员(yuán)与产品或工作环(huán)境(jìng)的接触会对(duì)产(chǎn)品质量(liàng)有不利(lì)影响时,组(zǔ)织应建立对人员健康、清洁和服装的形成文件的(de)要求(qiú);
②如(rú)果工作环境条件能对产品(pǐn)质(zhì)量产生不利影响,组织应(yīng)建立形成文件的工作环境条(tiáo)件(jiàn)要求和程序或作业指导书,以监视(shì)和(hé)控制这(zhè)些工作环境条件;
③适当时,为了防止对其它产品、工作环境或人员的污染,组织应建立(lì)对受污(wū)染或(huò)易于(yú)污染的产品进(jìn)行控制的形成文件的特(tè)殊安(ān)排。
6.风险管理(7.1)。
组(zǔ)织应在(zài)产品实现全过程中,建立风险管理的形成文件(jiàn)的(de)要求。应保(bǎo)持风(fēng)险(xiǎn)管(guǎn)理引起的记录。
7.产品要(yào)求(qiú)(7.2.2)。
产品要(yào)求得到规定并形成文件。
8.设计和开发程序(7.3.1)。
设计开发策划的输出应形成(chéng)文件。
9.采购(gòu)程序(xù)(7.4.1)。
10.生产(chǎn)和服务提供的控制。
①必要时,获得形成文件(jiàn)的程序、形成文(wén)件的要求、作业指导书以及(jí)引用(yòng)资料和引(yǐn)用的测(cè)量程序(7.5.1.1b)。
②产品(pǐn)的清洁和污染控制的形成文件(jiàn)的要求(7.5.1.2.1)。
③医(yī)疗器械安装和安装(zhuāng)验证接收准则(zé)的形成文件的要求(7.5.1.2.2)。
④服务提供活动及其验证形成文件(jiàn)的程序、作业指导书、参考材料和测(cè)量程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机软件确认程序及灭菌(jun1)过程确认程序(7.5.2.1)。
12.产品标识程序(7.5.3.1)。
13.可追溯性(xìng)程序(7.5.3.2.1)。
14.产品防护程(chéng)序或作业(yè)指导书(7.5.5)。
15.监视和测(cè)量装置(zhì)控制程序(7.6)。
16.反馈系统程序,提供质量问(wèn)题的早期报警(jǐng),且能输入纠正和预防措施过程(8.2.1)。
17.内部审(shěn)核程序(8.2.2)。
18.产品(pǐn)监视和测量程序(xù)(8.2.4.1)。
19.不合格品控制程序(8.3)。
20.数据分析程序(8.4)。
21.忠告性通知发布(bù)和实施程序(8.5.1)。
不良事件告(gào)知行(háng)政主管部(bù)门的程(chéng)序(法规要求时)。
22.纠正(zhèng)措(cuò)施程序(8.5.2)。
23.预防措施程(chéng)序(8.5.3)。