随着产品技（jì）术含量（liàng）的提升，消费（fèi）者越（yuè）来越难以直（zhí）接（jiē）鉴（jiàn）别企业是否（fǒu）有（yǒu）能力稳定地提供满足顾（gù）客和适用的法律法（fǎ）定要求的产品（pǐn），质量管（guǎn）理体系认证工作为广大消费者（zhě）的日常生活筑起了一道安全和（hé）健（jiàn）康的质量大堤，是质（zhì）量管理和质量保证（zhèng）的一个（gè）重（chóng）要手段，近年来（lái），认证工作（zuò）在保持着迅猛发展（zhǎn）势头（tóu）的（de）同时也暴（bào）露出一些（xiē）问题。那么我国质量管理体系认证工作目前发展情况如何，存在哪些问题？怎（zěn）样（yàng）规范质量管理（lǐ）体系认证（zhèng）市场，是值得思考（kǎo）的问题。
    一，质（zhì）量（liàng）管理体系认证市（shì）场的现状  
      iso9001质量管理体系是目前国际通（tōng）行的（de）质量管理体系（xì）推荐性（xìng）标准，质量管理体系认（rèn）证可以证实（shí）组织（zhī）有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要（yào）求（qiú）的产（chǎn）品（pǐn），随着（zhe）市场（chǎng）竞争（zhēng）的（de）日益激烈，很多企（qǐ）业认（rèn）识到了（le）认证（zhèng）的重（chóng）要性纷纷加入了，认证，的大军，使，通过，认证，成为了（le）一种时尚，随（suí）着认证需（xū）求迅速增大（dà），认证（zhèng）机（jī）构（gòu）队伍逐渐壮大，某些认（rèn）证机构降低认证要求和（hé）服务水平的现象得以滋生和（hé）蔓延，用户对认证（zhèng）结（jié）果的信任度呈现下降势头。
    二，质量（liàng）管理体系认证存在的问题
     1.认证机构的无序竞争
      目前我（wǒ）国质量管理体系认（rèn）证的（de）市场虽（suī）然很大，但竞（jìng）争相（xiàng）当激烈。很多认证（zhèng）机构（gòu）在混乱的竞（jìng）争中都存在着一个侥幸（xìng），只（zhī）要不出太大的质量问题就行了，认证企业越多（duō），收入就越有（yǒu）保证，为了吸（xī）引客户（hù），认证公司几乎（hū）可以满足企业的任何要求，甚至（zhì）只要交钱就能拿到证。正因如此，国内认证的含金量已经开始遭到质疑，这种（zhǒng）无序的（de）竞争突出表现在以下方面未经认监委批准，擅自从事（shì）认证活动经认监委（wěi）批准的认证机构，超出批（pī）准范围从事认证活（huó）动很多社（shè）团组织，社会（huì）中介机（jī）构，特别是国家ji的行业协会、学会、从事产品、服务评价活动（dòng）个人或不法（fǎ）组织非法编造根本不存在的（de）机（jī）构，从（cóng）事虚假认证活动（dòng），骗取钱（qián）财。iso9001认（rèn）证（zhèng）
    2.贯标企业认识不足
    虽然从1987版iso9000族（zú）标准开始推行质量管理体系认证已有很多年，但很多企业（yè）并（bìng）没有真（zhēn）正领悟国际（jì）标准化组织推（tuī）行iso9000族标准的宗旨，只追求通过认证的证书，很多企业只要花钱，都可以通过质量管理体系认（rèn）证，质（zhì）量管理体系（xì）认证证书是你有我有大家有，对于认证，一般可（kě）以分成四类：
    （1）按标准的要求建立、保持、持续改进质（zhì）量管理体（tǐ）系，达到具有提供满足顾客要（yào）求和适用的法（fǎ）规要求的品的能力，增进顾客满（mǎn）意，这类企业（yè）以提升自身的质量管理水平（píng）为主要目（mù）标，通过认证是体系完善后水到（dào）渠成的（de）结果为满（mǎn）足特定顾客对证书的要求去建质量管理体系并且通过（guò）了认证，但认证后并没有继（jì）续按，的（de）要求去运行，改进体系，而是（shì）按照（zhào）自己的（de）管理（lǐ）意识和管理思路去发展，这类（lèi）企（qǐ）业质量管理水平有一定（dìng）的基础，但（dàn）缺乏提（tí）升的（de）后劲试图（tú）按（àn）要求去建质量（liàng）管理体（tǐ）系并且通过某些手段（duàn）通过了质（zhì）量管理体系认证，每年花一定的资金维持证书的有效，既不（bú）按体系要求去运行，对常（cháng）规的质（zhì）量管理工作也缺乏重视通过各种手段谋求质量管理（lǐ）体系认证证书，作（zuò）为自己（jǐ）的门面，自身质量管（guǎn）理混乱，水平低下。
    三，规（guī）范（fàn）质量管（guǎn）理体系认证的措（cuò）施  三标一体化管（guǎn）理体（tǐ）系认证市场的现状与思考 
    1.加强法律（lǜ）法（fǎ）定要（yào）求的约束
    随着（zhe），标准的改版对（duì）于（yú）满（mǎn）足法律（lǜ）法定的要求更加明确而突（tū）出，所以iso9001质量管理（lǐ）体（tǐ）系认（rèn）证（zhèng）工作者不能只满足于对标准的认识，还应踏踏实实学习标准中关于满足法律法定要求的规定。学习我国关于质量管理（lǐ）的法律法（fǎ）规如（rú）认证机（jī）构在合同（tóng）评审中，应检查企业营业执照（zhào），对（duì）特（tè）殊行业应（yīng）检查组织的资质证明，对（duì）特殊产（chǎn）品应检查产品生产许可（kě）证或强制性产（chǎn）品（pǐn）认证证书，对产品有卫生要求的组织应检查（chá）卫生（shēng）许可证等，否（fǒu）则组织不具备申请质（zhì）量管理体（tǐ）系认证的前（qián）提，认证机构应不受理（lǐ）其认证申请对国家有特殊（shū）要求的工种应（yīng）检查其（qí）操作者的资格证认证机构向受审核方颁（bān）发认（rèn）证证书，即向（xiàng）顾客证实（shí）获证（zhèng）企业有（yǒu）能力稳定地提供满足（zú）顾客要求和法律法定要求的（de）产品，证明（míng）企业的质（zhì）量管（guǎn）理水平可以信赖，如（rú）果认证机构未审查企（qǐ）业是否（fǒu）满足法律（lǜ）法规的要求，或发现企业不（bú）能满足法律法规的要求而向（xiàng）其颁发认证证书，就（jiù）是欺骗（piàn）顾客，欺（qī）骗社（shè）会，所以，加强法律法定（dìng）要求的约束，是认证机（jī）构（gòu）不（bú）可推卸的法律责任（rèn）加大政府监（jiān）管力度我国企业通过质量（liàng）管理（lǐ）体系的数量较多，相（xiàng）对比还不高，作为（wéi）认证的主管部门（mén），国家认（rèn）证监督委员会还应该会（huì）同有关部（bù）门加（jiā）大整治力度，对认证行业进行（háng）整（zhěng）顿和规范（fàn），严格审核（hé）认证机构资（zī）质（zhì）条件，正确（què）引（yǐn）导认证机构开（kāi）展（zhǎn）有序竞争，统一认证认可机构，完善（shàn）评审员（yuán）管理制度，加强评审员培训，加（jiā）大对认证机（jī）构违法违规行为的监督处（chù）罚力度，来确保认证工作的权（quán）威性（xìng）和公正性加强行（háng）业的（de）自律为促进（jìn）我国认证（zhèng）认（rèn）可行业健康（kāng）有序（xù）发（fā）展，维（wéi）护全行业整体利益，保护认证认可行业的（de）从业机构和从业人员获证组织及社会各相关方的合（hé）法权益，需要建立行（háng）业自（zì）律机制，来（lái）规范行业从业者行为，优（yōu）化市场（chǎng）竞争（zhēng）环境，通过制（zhì）定行业自律公约，要求认证机构建立自我约束机制（zhì）自觉（jiào）遵（zūn）守国家的法（fǎ）律，法规，服从统一管理，规范（fàn）认证活动，严格在中国质量（liàng）体系认（rèn）证机（jī）构国家认（rèn）可（kě）委员会（huì）批（pī）准的业务范围（wéi）内开展工作，不为利益所驱动，不超越被认可（kě）的业务范围，通（tōng）过行业自律（lǜ），改（gǎi）变行业中弄虚作假，劣质低价，诋毁同行的（de）无序竞争状况加强社（shè）会监督。
    企业在选择体（tǐ）系认证机构时，可以通过中国国家认证认可监督管理委员（yuán）会（huì）网站查询（xún）合（hé）法认证机构与（yǔ）认证范（fàn）围，认证机构（gòu）须在国家认可委（wěi）确定（dìng）的业务范（fàn）围内方为有效，超过这个范围的认证一律无效（xiào），企业（yè）在认证机构进行现场审（shěn）核（hé）时，注意核（hé）实审核员身份（fèn）证（zhèng）件及注册（cè）证书（shū），对于经国（guó）家认监（jiān）委批准（zhǔn）的认证机构（gòu），认（rèn）证证书（shū）的相关（guān）信息和（hé）真（zhēn）伪情况（kuàng），广大消费者和社会各界均可以（yǐ）在国家认（rèn）监委官方网站，机构查询，专栏中获得也（yě）可（kě）以直接（jiē）向（xiàng）认（rèn）证机构总（zǒng）部核实加强宣（xuān）传，充分认识质量管理体系认证的意义（yì）质（zhì）量（liàng）管理（lǐ）体系认证只是审核企业质量管理体系符合（hé）质量管理体系要求（qiú）的程度，而顾客是否接受（shòu）你的产品（pǐn）和（hé）服务（wù），从长期看是（shì）取决于企业（yè）的产品满足要求（qiú）的（de）程度，实现顾客满意，族标准是对许多经济发达国家（jiā）质（zhì）量（liàng）管理实践经验的科学总结（jié），具有通用（yòng）性和指导性，所（suǒ）以，该体系至今为止仍为众多（duō）企业所青睐，实施族标准，可以促进质量管理体系（xì）的改（gǎi）进（jìn）和（hé）完善，提（tí）高组织的质（zhì）量管理水平，从，版开始，更突出和体（tǐ）现了持续改进，使企业的产品（pǐn）和服务得到不断提升，社会（huì）声誉，社会信任度（dù）得到保障（zhàng）和提高（gāo）iso9000中（zhōng）的八项质量（liàng）管理原（yuán）则是iso/tc176，根据（jù）iso9000，族标准实践（jiàn）经验及（jí）理论（lùn）分析，吸纳了国际上较（jiào）受尊敬的一批质量管理（lǐ）专家的意见，用了近两年的时（shí）间整理编撰的，其（qí）目的就是帮助组织的管理（lǐ）者尤其是（shì）zui高管理者系统地建立质量管理（lǐ）理念（niàn）真（zhēn）正理解iso9000族标准的内涵，提（tí）高其管理水平。