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仔细阅读过ISO9001标准后,你(nǐ)一(yī)定会产生这 样一个概念,ISO9001标准的(de)确非常quan面,它(tā)规(guī)范了企(qǐ)业内从原材料采购到成品交付的所有(yǒu)过(guò)程,牵涉到企业内从较高管理层(céng)到(dào)较基(jī)层 的全体(tǐ)员工。你也许会想,这么quan面而复杂的体(tǐ)系,推行起来(lái)一定(dìng)非常困(kùn)难吧!
不可否认(rèn),推行(háng)ISO9000是有一定难度,但是(shì),只要您真心实意地将推(tuī)行 ISO9000作(zuò)为提升公司管理(lǐ)业(yè)绩(jì)的重要措(cuò)施而(ér)不只(zhī)是摆摆样(yàng)子,将它作为(wéi)一项长期的发展战略,稳(wěn)扎(zhā)稳打(dǎ),按(àn)照公司(sī)的具体情况进行周 密的策划,ISO9000终究能(néng)在你的公司里(lǐ)生根结果。
简(jiǎn)单地说(shuō),推行ISO9000有(yǒu)如下五个必不可少的过程(chéng):
知识准备-立法(fǎ)-宣贯(guàn)-执行-监督(dū)、改进。
你(nǐ)可(kě)以根据贵公司的具(jù)体情况,对上述(shù)五个 过程进(jìn)行规划,按(àn)照一定(dìng)的推行步骤,引导贵公司逐步迈入(rù)ISO9000的世界(jiè)。
以(yǐ)下是企业(yè)推行ISO9000的典 型步骤,可以看出(chū),这些(xiē)步骤中完整地(dì)包含了上述五个过程:
○ 企业原有(yǒu)质量体(tǐ)系识别、诊断;
○ 任命管理者代表、组建ISO9000推(tuī)行组织;
○ 制(zhì)订目标(biāo)及(jí)激励措施;
○ 各(gè)级人员接受必要的 管理意识和质量意(yì)识训练(liàn);
○ ISO9001标准知识培训(xùn);
○ 质(zhì)量体系文(wén)件(jiàn)编写(立法);
○ 质量(liàng)体系文(wén)件(jiàn)大面积宣传、培训、发布、试运行(háng);
○ 内审员接受(shòu)训练;
○ 若干(gàn) 次(cì)内(nèi)部质量(liàng)体系审核;
○ 在内审基础上(shàng)的管(guǎn)理者评审;
○ 质量管理体系完善和改进;
○ 申请认证(zhèng)。
企业在推行ISO9000之前,应结合本企(qǐ)业实(shí)际情况(kuàng),对上述 各推行(háng)步骤进行周(zhōu)密的策划,并(bìng)给出(chū)时间上和活动内(nèi)容上的具体安排,以确保得(dé)到更有效(xiào)的实(shí)施效果。
企业经过若干次内审并逐步(bù)纠正后,若认为所建立的(de)质量管理体系已符合所(suǒ)选标准(zhǔn)的要(yào)求(qiú)(具体体 现(xiàn)为内(nèi)审所发现的不符合(hé)项较少时),便可(kě)申请外部认证。