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5 审核(hé)
5.1 启动审核
5.1.1 审核范围 审核范围规定了接受审核的内(nèi)容和区域(yù),包(bāo)括实际位置,或组织的(de)活动及报告方式等。审核(hé)范围(wéi)是由委托方和审核组长决定(dìng)的。在决定审核(hé)范(fàn)围时,通常(cháng)还(hái)应征求受审核方的意(yì)见。审(shěn)核范围决(jué)定后,如需进行(háng)更改,须由委托方(fāng)和审核组长共(gòng)同(tóng)认可。供审核(hé)使用的资(zī)源应能满足审核范围的需要。
5.1.2 文件(jiàn)预审(shěn) 在(zài)审(shěn)核过程开始时,审核组(zǔ)长应审(shěn)阅该(gāi)组织的文(wén)件,如环境(jìng)方针陈述(shù)、实施(shī)方案、记录(lù)或为实现EMS要求所编(biān)制(zhì)的手册。其(qí)间应充分利用(yòng)关(guān)于被审核组(zǔ)织的背景资料。如(rú)果认为用(yòng)于实(shí)施审核(hé)的(de)文件不够充足,应通知委托(tuō)方。在得到委托方(fāng)的进一步指(zhǐ)示(shì)之前(qián),不(bú)应再进而消耗资源。
5.2 审核准备
5.2.1 审核计(jì)划 审核计划(huá)的制定,应保证其灵活(huó)性,使之能根(gēn)据审核中得到的信(xìn)息调整重点,并保证资源(yuán)的有(yǒu)效利(lì)用。视情(qíng)况需要(yào),计划应包括:
(a) 审核目的与范围;
(b) 审(shěn)核准则;
(c) 受审(shěn)核方(fāng)有待审核的建制单(dān)位和职能(néng)部门(mén)名称;
(d) 受审核方组织中(zhōng)对其(qí)EMS负有直(zhí)接重大责任的职能部门和(或)人员名单;
(e) 确定(dìng)受审核方(fāng)EMS中应予重点审核的要(yào)素;
(f) 对受审核方(fāng)EMS中有待审核的要素的(de)审核(hé)程序;
(g) 审核的工(gōng)作语言和报告语言;
(h) 引用文件清单;
(i) 主要审核活动(dòng)的预定时间和起止日期:
(j) 进行审核的(de)日(rì)期和地点;
(k) 审核组成员名单;
(l) 与受审核(hé)方管(guǎn)理者举(jǔ)行会议的(de)日程表;
(m) 保密(mì)要求;
(n) 报(bào)告的内(nèi)容和格(gé)式,审核(hé)报告的预计签(qiān)发和分发日期;
(o) 文件(jiàn)留存(cún)要求。 应将审核(hé)计划传达委托(tuō)方、审(shěn)核员和受(shòu)审核方,并由委(wěi)托方(fāng)审阅批准。如(rú)果受审核方对(duì)审核计划中的任(rèn)何内容(róng)有(yǒu)异议,应通知审核(hé)组长。应在(zài)实(shí)施审核之前(qián)在审核组长、受审核方和委托方之间进行(háng)磋商解决分歧(qí)。对审核计划的任何改(gǎi)动均应在开(kāi)始审核前(qián)或审核(hé)过程中取得(dé)所涉及的各方的同意。
5.2.2 审核组(zǔ)任务(wù)分配 应根据需要,对每(měi)个审核组成员落实其(qí)负责审核的具(jù)体EMS要素、职能或活动,并指示其(qí)所应(yīng)遵循的审核程序。任务的分配应由审(shěn)核(hé)组长与所涉及的审核组成员(yuán)共同商定。在(zài)审(shěn)核期(qī)间,为了更(gèng)好地实现(xiàn)审(shěn)核目的,审(shěn)核组长可对任(rèn)务分(fèn)配作出变更。
5.2.3 工作文件(jiàn) 为便利审核工作的开展,所须提供(gòng)的工作文件可包括:
(a) 记录审核证据和审核发现的表格文件(jiàn);
(b) 用于(yú)评价EMS要素(sù)的程序和检查(chá)清单;
(c) 会议(yì)记(jì)录(lù)。 工(gōng)作(zuò)文件至(zhì)少应保留到审核结束;审核组成(chéng)员应保护(hù)好机密信息和产权信息。
5.3 审核的实施(shī)
5.3.1 首次会议 应召集首次会议,其目的是:
(a) 向受审核方(fāng)管(guǎn)理者(zhě)介绍审核(hé)组成员;
(b) 确(què)认审(shěn)核范围、目的和计划,共同认可审核进度表;
(c) 简要介绍审核中采(cǎi)用(yòng)的(de)方法和程序;
(d) 在(zài)审核组和受审核方之间建立正式(shì)联络渠道;
(e) 确认已具备审核组所需的资源与设(shè)备;
(f) 确认(rèn)末次(cì)会议的日期和时间;
(g) 促进(jìn)受审核方的参与;
(h) 对审核组现场(chǎng)安全和应急程序的审查。
5.3.2 收集审(shěn)核证据 应收集(jí)充足(zú)的证(zhèng)据,以便判定受审核方(fāng)的EMS是否合(hé)乎EMS审(shěn)核准则。应通(tōng)过面谈(tán),文件审阅(yuè)和对(duì)活动与状况的观察(chá)来收集证据。应对不符合EMS审核准则的表现(行为)作(zuò)出记录。应(yīng)利(lì)用从独立来源(如(rú)观察、记录和(hé)现有的(de)测试结果(guǒ)等(děng))取得的支持信息,对来自面谈的信息加以验证。无(wú)法验(yàn)证的(de)信息(xī)应予标明。审(shěn)查组应对受审核方EMS活动中采样方案(àn)的根据和(hé)确保采样与测(cè)量过程有效质量控(kòng)制的程序进行(háng)审查。
5.3.3 审核发现 审核组应对所有审(shěn)核证据进(jìn)行评审,以确定EMS在哪些方面不符合审核准(zhǔn)则。应确保将关于不符合的审核发现清晰、明确地形成(chéng)文件,并以审核证(zhèng)据作为依据。应与受审(shěn)核方的有关负责人共同(tóng)评议审核发现,以(yǐ)确认所有造成不符合的事(shì)实基础。注(zhù):在商定的范(fàn)围内(nèi),也可(kě)将关于(yú)符合的审(shěn)核(hé)发现详细载入文件,但应(yīng)注意避(bì)免jue对(duì)保证的含意。
5.3.4 末次会议(yì) 在收(shōu)集证据(jù)阶段结束之后(hòu),编写审核报告之前,审(shěn)核组应与受审(shěn)核方的(de)管理者和受审核部门的负责人举行会议,其主要目的是向受审核方(fāng)介(jiè)绍审核(hé)发现(xiàn),能使他们清楚地理解和认识(shí)审核发现的事实根据(jù)。如(rú)果可(kě)能,应(yīng)在审(shěn)核组长(zhǎng)签发报告之前解决(jué)意(yì)见分歧。关(guān)于审核发(fā)现的重要性和措辞的最(zuì)终决定权(quán)属(shǔ)于(yú)审(shěn)核组长(zhǎng),无论委托方和(hé)受审核方(fāng)是否持有(yǒu)异议。
5.3.5 审(shěn)核报告与文件留存(cún)
5.3.5.1 审核(hé)报告的编写 审核(hé)报告是在审核组长指导下编(biān)写的,审核组长对审核报(bào)告的准确性(xìng)和完备(bèi)性(xìng)负(fù)责。审核报告涉及的项(xiàng)目应为审核(hé)计(jì)划(huá)中所确定的。如果编写(xiě)过程中希望加以变动(dòng),应取得有关各方的一致同意。
5.3.5.2 报告内容 审核报告(gào)应由审核(hé)组长注明(míng)签发(fā)日期并(bìng)署名,审核(hé)报告应包含审核发现或其概(gài)要,并辅(fǔ)以支持证据(jù)。根据审核组长和委(wěi)托方(fāng)的协议(yì),报告中还(hái)可包含不列内容:
(a) 受审核方和委托方(fāng)的名称;
(b) 商定的审核目标(biāo)、范围和计划;
(c) 商定的审核准则(zé),包括审核(hé)中引用文件的清单;
(d) 审核持(chí)续的(de)时间和进行审核的日(rì)期(qī);
(e) 参与审核的受审核(hé)方代表名单;
(f) 审核组(zǔ)成员名单;
(g) 对报告内容保密性质的声明;
(h) 审核报告(gào)分发单位名(míng)单;
(i) 关于审核过程(chéng)的简要(yào)说明,包括所(suǒ)遇到的障碍(ài);
(j) 审核结论,如 --EMS对符合EMS审核准则的符合情况;--体系(xì)是否(fǒu)得到(dào)了正确的(de)实施和保(bǎo)持;--内部管理评审过程是否足以确保EMS的持续适用性与有(yǒu)效性。
5.3.5.3 报告的分发(fā) 审核报告由(yóu)审核组长提交(jiāo)委(wěi)托方。分发范围由委(wěi)托方根据审核计(jì)划决定(dìng)。除非委托方特别禁止,受审核(hé)方(fāng)应收到(dào)一份审核(hé)报告(gào)的(de)副(fù)本。向受(shòu)审核组织外分(fèn)发须取得它的同意(yì)。委托(tuō)方对审(shěn)核报告拥有du家所(suǒ)有权,审(shěn)核员和(hé)收到审核报告的(de)其(qí)他(tā)各方都应注意保守机密。审核报告应(yīng)根据(jù)审核计划在(zài)约定时限内签发。如不能按时签发(fā),须事先(xiān)将延误(wù)的(de)原因通知(zhī)委托(tuō)方和(hé)受审核方,并确定(dìng)新的(de)签发日期(qī)。
5.3.5.4 文(wén)件留存 与(yǔ)审核有关的所有的(de)工作文件和(hé)草稿以及zui终报(bào)告都(dōu)应根据委托方、审核组(zǔ)长和受(shòu)审核方(fāng)间的协议及其他有关要求予以留存。
5.4 审核结束(shù) 审核计划(huá)规定的活动一旦(dàn)完成,审核即(jí)告结束。附录A(提示的(de)附录)文献目录(lù)(1) ISO 14050,环境管理(lǐ)--术语与定义