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流程图的编(biān)制(zhì)方法
企(qǐ)业活动流程的定义是“企业活动流程是(shì)指企(qǐ)业为(wéi)了将一(yī)个(gè)或多个(gè)输入,在特定时间产生特定输出的一系列(liè)逻辑关系(xì)的有序的集合”。
企业流程(chéng)有(yǒu)以下(xià)特性,应给予(yǔ)充分关注:
运动(dòng)性——是由(yóu)一种状态想另一(yī)种(zhǒng)状态进行转变(biàn)。
目的性——是向(xiàng)着某一(yī)个目标进行(háng)。
有(yǒu)序(xù)性——流程的每个活动单元都是按一(yī)定的逻辑(jí)关(guān)系有序排列(liè)。
连(lián)续(xù)性(xìng)——流程的(de)每项活动一环扣一环进行,不可脱节(jiē)。
全(quán)局性——每个活动单元都按整体流程要(yào)求承担各自的职责、发(fā)挥各(gè)自(zì)的作用。
编(biān)制过程需要注(zhù)意的几个问题
流程图分析单元的(de)划分应该细化到能够对环境(jìng)行为和活动过程做(zuò)有意义的(de)分析,要(yào)防止分析单元过大(dà)而(ér)忽略了中间环节存在的环(huán)境(jìng)因(yīn)素。
环境因(yīn)素识别不要忽视产(chǎn)品开发(fā)设计阶段的环境因(yīn)素(sù)。
各(gè)职能(néng)部门进行环境因素识别,不能(néng)只考虑办公活动存(cún)在的环境因素,还要考(kǎo)虑到在其管理职(zhí)能内(nèi)可控制的环境因素和可施加影响的环(huán)境因(yīn)素。